ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ.
Возврат стоимости билетов Покупателю осуществляется только по Заявлению за вычетом комиссии платежной системы (2% от возвращаемой суммы), а также за вычетом сервисного сбора — 300 рублей за проведение одной операции возврата, независимо от количества возвращаемых билетов в рамках одного заказа.

Замена билетов, а также замена ФИО владельца билета не предусмотрена. В случае, если вам необходимо переоформить билет на другое лицо, либо сменить категорию билета, вам необходимо вернуть данный билет и приобрести новый.

В случае опечатки или ошибки в email-адресе и пр., для смены данных необходимо аннулировать ошибочный билет и купить новый. По вопросам возврата можно обратиться по адресу: Россия, г. Рязань, ул. Праволыбедская, д. 40, оф. 6

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО БИЛЕТОВ ИЗ ВАШЕГО ЗАКАЗА, ВАМ НЕОБХОДИМО:
Скачать и заполнить настоящее Заявление,
Сделать ксерокопию паспорта плательщика (разворот с фото + разворот с пропиской),
Отправить Почтой РФ или Курьерской службой (с описанием вложения) распечатанное и подписанное заявление и ксерокопию паспорта (разворот с фото + разворот с пропиской) по адресу 390000, Россия, г. Рязань, ул. Праволыбедская, д. 40, оф. 6. или принести его лично в рабочие дни с 11:00 до 17:00. Сканы заявлений и паспортов на электронную почту не принимаются,
После получения Заявления указанные в нём билеты будут аннулированы (проход на фестиваль по аннулированным билетам будет невозможен),
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней с момента принятия Заявления.

ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПОЗЖЕ 18:00 (ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ) 7 АВГУСТА 2017 ГОДА, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.

TOP